Profiel

Maurzio Spallitta

Maurizio Spallitta

Systeembeheerder

Naam:Maurizio Spallitta
Geboortedatum:22 maart 1985
Adres:Rijswijk ZH, Nederland
Ik ben altijd bereid om collega’s/klanten te helpen bij problemen en zal ook mijn uiterste best doen om de klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Hierbij ben ik klant- en servicegericht en adviseer de juiste oplossing voor de klant.

Ik ben een enthousiaste System Engineer met kennis van Microsoft, VMWare en Citrix.
Ik houd mijn kennis op peil door het volgen van de ontwikkelingen in de markt, maar ook door zelf studie. Door mijn brede kennis ben ik flexibel inzetbaar.

Mijn karakter is te beschrijven als klantvriendelijk, sociaal en stressbestendig. Ik laat me niet snel van de wijs brengen en ben een uitstekend teamplayer.

Mijn communicatieve vaardigheden beschouw ik als één van mijn sterkste punten. Door mijn vele jaren ervaring in diverse bedrijven heb ik geleerd hoe belangrijk een goede communicatie is en hoe je op een zo goed mogelijke manier met mensen om kunt gaan.

Ik ben een klantgerichte loyale medewerker die met grote inzet, professionaliteit en flexibiliteit mijn werk verricht.

Ervaring

2016 - heden

Bergschenhoek B.V.

Systeembeheerder

Hier was ik o.a. verantwoordelijk voor alle IT gerelateerde 1ste en 2de lijns tickets. Denk hierbij aan troubleshooten o365 issues of rechten proplemen op de verschillende domeinen.

Daarnaast was ik er ook ter ondersteuning van de lopen projecten. Denk ik hierbij aan het configureren van GPO’s, maken van powershell script t.b.v. uitrollen software etc.

Ook was ik verantwoordelijk voor het project password compliancy (sterke wachtwoorden introduceren voor de windows en AS400 omgeving). Voor dit project heb ik de pva gescheven en taken uitgezet bij de collega’s om dit goed tot uitvoor te kunnen brengen.

2014 - 2016

Fujitsu

Infrastructure Specialist

Als infrastructure specialist beheer ik Enterprise netwerken in het managed operations infra team bij Fujitsu voor de volgende klanten:

- Friesland Campina
- Haven bedrijf Rotterdam
- Gemeente Almere
- Provincie Noord-Holland
- Arboned
- PWN drinkwater bedrijf

Voor deze klanten doen wij het reguliere beheer, denk hierbij aan het uitbreiden van server resources zoals schijfruimte en memorie (via RFC’s), aanmaken van netwerkshares en bijbehorende rechten, 2de lijns gebruikers vragen, monitoren van de omgeving en het patchen van de servers.

Naast deze taken ben lead-engineer voor Friesland Campina met als specialisme active directory en infra management (Windows Server beheer) en ben verantwoordelijk voor de continuïteit van deze services.

Dit omvat onder andere: Windows server en de daarop draaiende rollen. Denk hierbij aan DFS-R file-clusters en servers voor alle sites van Friesland Campina. Daarbij hoort het sturen van backlog rapportages en het analyseren van hoge backlog. Ook de print omgeving valt onder het beheer samen met DNS, DHCP en Certificate Authority servers.

2010 - 2014

Rivierduinen

Systeembeheerder

Als systeembeheerder was ik o.a. verantwoordelijk voor de virtuele server omgeving (VMware) en de daarbij behorende hardware. Denk hierbij aan het SAN (EMC) en de blade chassis (Dell). Ook het beheer van de Active Directory met bij behorende rollen en het beheren van het printcluster behoorden tot mijn taken. Daarnaast was ik mede verantwoordelijk voor de Exchange en Citrix/RES omgeving. Ook verrichtte ik installatie- en beheerwerkzaamheden voor de interne klanten binnen de organisatie op het gebied van 2e lijns gebruikersvragen. Tot de werkzaamheden behoorden onder meer het analyseren van het probleem en het bieden van een gepaste oplossing.

Maar ik was ook verantwoordelijk voor de volgende taken:
- Indien nodig installatie van software.
- Aanmaken van o.a. gedeelde mappen en accounts.
- Aanmaken en beheren van shared folders (voor diverse centra).
- Maken en restoren van backups.
- Support aan tweedelijnsincidenten voor vragen en problemen van klanten.
- Ondersteunen van medewerkers bij projectuitvoering.
- Analyseren van veelvoorkomende problemen in de Citrix omgeving.
- Het oplossen van incidentele systeemstoringen en het structureel oplossen van systeemstoringen.
- Medewerkers coachen/begeleiden.

2007 - 2010

SPS

Systeembeheerder

Als Gensys Application Engineer verrichtte ik bij de klanten en voor het eigen RES-Q beheercentrum installatie-, reparatie- en beheerwerkzaamheden op het gebied van Gensys (vergelijkbaar met SCOM en HP Openview). Tot de werkzaamheden behoorden onder meer het analyseren en oplossen van problemen, en het onderhouden, installeren en vervangen van Gensys en gerelateerde communicatie, hardware en database componenten.

- Installatie van nieuwe software versies en onderhoudswerkzaamheden op bestaande server omgevingen bij het beheercentrum en klanten.
- Fungeren als eerste lijns support met betrekking tot clients en servers. (registreren/dispatchen/bewaken).
- Fungeren als tweede lijns support voor vragen en problemen van klanten met betrekking tot clients en servers.
- On-Site supportwerkzaamheden (vervangen van hardware componenten en of volledige server, maar ook updaten en patchen van de machines).
- Testen van nieuwe patches.
- Assisteren bij datacenter werkzaamheden en een bijdrage leveren aan de CMDB beheer activiteiten.
- Monitoren, analyseren van beschikbare informatie en zorgen voor een gepaste oplossing.
- Healthchecks uitvoeren op klant systemem.
- Uitrollen van security patches op klantsystemen.
- Draaien van stand-by diensten (pieperdienst).
- Medewerkers in een lagere functie coachen/begeleiden.

Opleiding

2016

MCSA Windos Server 2012

Certificaat Behaald

70-410 Installing and Configuring Windows Server 2012
70-411 Administering Windows Server 2012
74-409 Server Virtualization with Windows Server Hyper-V and System Center

Contact info
Adres
Website